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ご依頼から完成まで

ご依頼から完成まで

FLOW1 お問い合わせ
外構工事やエクステリア、ガーデンリフォームなど気になったことがあれば、お気軽にお電話かFAX、メールにてお問い合わせ下さい。

本社(鈴鹿) 菰野店

詳しくはお問い合わせください

FLOW2 ヒアリング
お客様が御希望される日時をお伺いした後、ご来店頂くか、担当者がお伺い致します。お客様のご要望をゆっくりとお聞きしたり、私たちの設計・施工例を見て頂いたり、楽しくお話をしながら、外構工事、お庭やエクステリアのご相談をすすめていきます。
出来る限りお客様のイメージを引き出し、ご満足頂ける様、とりあえずどんなわがままなご要望も、ご遠慮なくお申し出下さい。
私たちはこれまでそんなお客様の要望から思いがけず良いものが出来た経験があります。
※建物間取り、建物立面、敷地図面をご用意下さい。
FLOW3 現地調査
建物と敷地の形状と寸法と高低差を調査・測量したり、写真を撮らせて頂きます。
また、既存物の有無や場の雰囲気と周辺環境を把握します。
よりよいご提案と出来るだけ正確な施工をする為にも現地調査はかかせませんので、ご理解、ご協力下さい。
必要に応じて、お客様に立会い頂き、行う場合があります。
FLOW4 プラン&ご契約
お客様のご要望に基づいて、当社の専門知識と経験に加え、心を込めてプランニングスタッフがコンセプトづくりから、コーディネート、ガーデンコンサルティングを行い、図面を作成、見積書と共にご提案致します。
必要に応じ修正と打ち合わせを重ね、ご納得頂いた時点でご契約になります。
ご契約後や着工後に変更や追加が無いようにするためにも、この段階が一番時間もかかり、大変ですが、一緒にがんばって、より良いプランにしましょう。
FLOW5 材料手配&施工
材料を発注し、施工スタッフと打ち合わせを行い、工事日程のご連絡を致します。
施工開始時には近隣へのご挨拶もさせて頂きます。
工事開始後も工程の進行にあわせて、デザイナーと現場監督、施工スタッフが随時で確認を行いながら、すすめていきます。
もちろん、変更や突発的なことが発生した場合も、全スタッフで精一杯対応させて頂き、よりイメージに 近いものを造ることを目指しています。
FLOW6 完成
お客様立会いのもと、完了後の確認を行います。
その際に使用方法やメンテナンス方法、注意事項などご説明致します。
問題が無ければ、無事お引渡しとなり、完工金をお支払い頂きます。
FLOW7 アフターメンテナンス
お庭は出来たときが始まり。出来る事は出来るだけご自分でやってみることで、愛着もわき、より良いものに変化していきます。
当然引渡し後も、必要があれば当社のスタッフがお伺いして、アドバイスやメンテナンスなど誠意をもって対応させていただきます。
エクステリアの仕上げ・備品のトラブルが生じた場合は、迅速な対応を致します。植栽や商品、素材、施工内容によって様々な当社の安全基準があり、内容により有料の場合がありますので、担当スタッフにご確認下さい。
お庭に関してはより一層の完成を目指して、更なるご提案を行い、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
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